রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ন্ত্রণ

okayji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণডেটা অনুরোধ ও অ্যাক্সেস
okayji গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ন্ত্রণ
যোগাযোগ ও সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে okayji-এর গ্রাহক সহায়তা দল সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ…

লাইভ চ্যাট সহায়তা okayji অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেয় এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করতে সাহায্য করে।
ইমেইল যোগাযোগ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। প্রতিটি বার্তা নিরাপদে পরিচালনা করা হয় এবং আপনি নিশ্চিত উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার okayji অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
ডেটা সুরক্ষা কাঠামো

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত এবং নিয়ন্ত্রিত রাখি

okayji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কখনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য আলাদা নিরাপদ সিস্টেমে রক্ষা করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা রাখি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও তথ্য সুরক্ষিতভাবে পরিচালনা করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

okayji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন দাতা বা বাণিজ্যিক অংশীদারদের সাথে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য নির্বাচিত সরবরাহকারীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পছন্দ এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার okayji অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। গোপনীয়তা সেটিংস আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া

আপনি আমাদের কাছে একটি বিনামূল্যে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে okayji-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডেটা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে আরও জানুন।

আপনার সমস্ত ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। okayji সরাসরি আপনার পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করে না; আমরা শুধু যাচাইকৃত লেনদেন রেকর্ড রাখি। প্রতিটি আমানত এবং উত্তোলন সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরে বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা বাণিজ্যিক অংশীদারদের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে নির্বাচিত সেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনি যেকোনো সময় আপনার okayji অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে এই অনুরোধগুলি জানাতে পারেন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

okayji অ্যাপ এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সংযোগ ব্যবহার করে আপনার তথ্য রক্ষা করে। আপনার ডিভাইসে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লগইন এবং সেশন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত আপডেট নিশ্চিত করে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ। যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর আপডেট রাখুন যাতে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ কাজ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তৎক্ষণাৎ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।